失礼な英語になっていないか不安…
「急に海外の取引先とメールのやり取りをすることになったけれど、何て書けばいいの？」
「翻訳ツールを使ってみたけれど、直訳すぎて相手を怒らせてしまわないか心配…」
「学生時代に習った難しい文法を思い出そうとすると、頭が真っ白になって何も言えなくなる」
グローバル化が進む現在、突然の部署異動や業務内容の変更で、急に「ビジネス英語」が必要になる社会人の方が急増しています。そんな中、多くの大人が抱えるのが「自分の英語が失礼にあたらないか」「ビジネスにふさわしい丁寧な表現になっているか」という強い不安です。
英語に自信が無いと、言葉選びにも慎重になってしまいますよね。
実は、実際のビジネス現場で使われる英語の9割は、皆さんが中学生の時に習った「基礎的な単語と文法」で十分にカバーできます。難しい単語を無理して使う必要はありません。
この記事では、英語に苦手意識を持つ初心者の方が、明日からすぐに職場で使える「簡単で丁寧なビジネス英語フレーズ」の型と、学習における不安を優しく解消するコツを完全ガイドとしてご紹介します。
難しい文法は不要！これだけ覚えれば安心の「ビジネス英語フレーズ」
ビジネス英語と聞くと、とても高度なスキルが必要だと思われがちですが、一番大切なのは「誤解なくシンプルに伝わること」です。ここでは、初心者が覚えておくだけでグッと丁寧になる、お守りのようなフレーズの「型」をご紹介します。
① 「～してください」と依頼する時の型
日本人がやりがちなのが、「Please ＋ 動詞」を使ってしまうことです。「Please reply (返信してください)」は、文法的には正しいですが、ビジネスの場では少し上から目線の命令のように聞こえてしまうことがあります。
【魔法のフレーズ】Could you ～ ?
「Could you reply to this email?（このメールにご返信いただけますでしょうか？）」
たったこれだけで、大人にふさわしい柔らかく丁寧な依頼になります。もう少し丁寧にお願いしたい時は「I would appreciate it if you could ～（～していただけますと幸いです）」という型を覚えておくと、どんな場面でも使い回せます。
② 「分かりません」を丁寧に伝える型
相手の言っていることが理解できなかった時、「I don’t know（知りません）」や「I don’t understand（理解できません）」と答えてしまうと、少しぶっきらぼうで「これ以上話す気がない」と誤解される恐れがあります。
【魔法のフレーズ】Could you say that again? / Let me confirm.
相手の言葉を聞き返したい時は「Could you say that again, please?（もう一度おっしゃっていただけますか？）」。
すぐに答えられず確認したい時は「Let me check and get back to you.（確認して折り返しご連絡します）」と言えば、非常にプロフェッショナルな対応になります。
③ クッション言葉で柔らかくする型
日本語の「恐れ入りますが」「あいにくですが」にあたる言葉を知っておくと、断る時や言いにくいことを伝える時の心理的ハードルが下がります。
【魔法のフレーズ】I’m afraid that ～ / Unfortunately, ～
「I’m afraid that I can’t attend the meeting.（恐れ入りますが、会議には出席できません）」
頭にこのクッション言葉をつけるだけで、相手への配慮がしっかり伝わる美しいビジネス英語になります。
★基礎力チェックのアドバイス★
もし、「フレーズの丸暗記だけでなく、根本的なスピーキング力や文法力も少しずつ測っていきたい」という場合は、従来型の試験だけでなく、1日でスピーキングも含めて測定できる利便性の高い「英検S-CBT」などをマイルストーン（目標）として活用するのもおすすめです。
よくある質問（FAQ）
ビジネス英語フレーズに関する、初心者の方からよくいただく質問にお答えします。
Q1. 辞書や翻訳ツールで調べたフレーズが、本当に今の状況に合っているか不安です。どうすればいいですか？
A. とてもよくわかるお悩みです。翻訳ツールは便利ですが「上司宛なのか、親しい同僚宛なのか」といった微妙なニュアンスまでは汲み取ってくれません。一番安心なのは、ビジネス経験のある日本人の英語講師に「こういう状況なんですが、この英語で失礼じゃないですか？」と直接確認してもらうことです。
Q2. フレーズ集の本を買ったのですが、数が多すぎて覚えられません。
A. 最初から何百個も覚える必要はありません！まずは、あなたが明日一番使いそうなシーン（例：メールの冒頭の挨拶、添付ファイルを見てもらう時の言葉）のフレーズを「3つだけ」選んで、モニターの横にふせんで貼っておきましょう。実際に使ってみて「通じた！」という喜びを味わうことが一番の近道です。
Q3. 発音に自信がなく、電話や会議で英語を話すのが恥ずかしいです。
A. ビジネスの現場にいる外国人の多くは、非ネイティブのアクセントに慣れています。発音の美しさよりも「大きな声で、はっきりと結論から話す」ことの方がずっと重要です。恥ずかしがらずに、堂々とフレーズを声に出してみてくださいね。
ニュアンスの不安は『日本人講師』に聞くのが一番の近道
ここまで、そのまま使えるビジネス英語の型をお伝えしてきました。しかし、実際の業務では「教科書通りにはいかない微妙な状況」がたくさん発生しますよね。「やっぱり自分の作った英文を送るのが怖い」「いきなり外国人の先生に英語でニュアンスを聞くなんて無理！」と感じる方も多いと思います。
ワールドトークがビジネス英語に悩む社会人に選ばれる3つの理由：
1. 「この表現、失礼じゃない？」を日本語でそのまま質問できる
ワールドトーク最大の魅力は、レッスン中の会話が日本語でOKだということです。「取引先に納期変更をお願いしたいんですが、このフレーズだと少し冷たいですか？」といった、かゆいところに手が届く質問を、日本語で思う存分相談できます。
2. あなたの実際の仕事に合わせた「マイ・フレーズ集」を一緒に作れる
市販のテキストを使うだけでなく、ご自身の業務で実際に使うメール文面やプレゼン資料を持ち込むことが可能です（※機密情報にはご配慮ください）。あなたの仕事に直結した「明日すぐ使える専用のフレーズ」を、日本人講師と一緒に作り上げることができます。
3. ビジネス経験豊富な講師があなたの悩みに優しく寄り添う
ワールドトークには、実際にグローバル企業で英語を使って働いた経験を持つ日本人講師が多数在籍しています。だからこそ、「英語でのメール一通に何十分もかかってしまう」「電話が鳴るとビクビクする」というあなたの不安に深く共感し、実践的で安心できるアドバイスをしてくれます。
「変な英語を使って相手を怒らせたらどうしよう…」
そんなお悩みや不安は、日本語で丸ごと講師にぶつけてください。日本人講師が、あなたの自信に満ちたビジネスコミュニケーションを全力でサポートします。
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