ワールドトークでは去年の12月から1月にかけて、ご利用状況の調査アンケートを実施させていただきました。沢山の会員様のご意見やご投稿、心より感謝しております。本日はその結果を公開させていただきます。
ユーザ実施状況アンケート概要
- 「ワールドトーク」ご利用ユーザ
- 2016年12月13日（火）～2017年1月12日（木）
- 「ワールドトーク」サイト内回答フォーム
Ｑ：ワールドトークに入会した理由を教えてください
- 英会話をやりたいが、外国人の先生相手は緊張してしまうしわかないところを説明できる英語力がない為、日本人の先生がいるワールドトークを選びました。
- 外国人講師は抵抗があったため。全く英語が話せない状態では日本語が必要だと考えたため。料金の安さ。
- 日本人で英語経験が豊富な方、海外に住んでいるとか住んでいた方などが在籍していることが安心感につながる。
（※一部抜粋 全回答数75件）
ご利用ユーザ様の多くが日本人講師とのレッスンを希望して、ワールドトークをご利用いただいていることがわかりました。私たちも、立ち上げ当初に立てたコンセプトが間違えていなかったんだと感じることが出来ました。ありがとうございます。
Ｑ：どんなときにレッスンを受講していますか？
- レッスンを受けたい日にちを決めて、スケジュールの空いている講師に予約する 12%
- 受講したい講師の予定に合わせて予約する 81.3%
- たまたま空いた時間に予約する 4%
- その他 2.7%
ワールドトークの場合、講師毎に提供するレッスンが違うため、講師の予定に合わせて予約する形が多いですね。
Ｑ：いつもレッスンを受講する時間帯はいつ頃でしょうか？（複数回答可）
- 平日 午前6時～午後12時 44%
- 平日 午後12時～午後6時 14.7%
- 平日 午後6時～午前0時 45.3%
- 平日 午前0時～午前6時 5.3%
- 休日 午前6時～午後12時 14.7%
- 休日 午後12時～午後6時 14.7%
- 休日 午後6時～午前0時 29.3%
- 休日 午前0時～午前6時 5.3%
意外なことに、平日のレッスンの方が多いというのがわかりました。通常のスクールだと仕事の都合上、休日予約が殺到するのに対し、オンライン英会話は平日の空き時間を上手く使えるのがメリットなのかもしれません。
Ｑ：現在どんなレッスンを実施していますか？（複数回答可）
- 発音指導 24%
- 文法指導 58.7%
- 英検・TOEIC対策 24%
- ビジネス英会話 4%
- スピーキング 56%
- その他 12%
日本人講師だから出来る文法レッスンが一番人気でした。その他はオンライン英会話のメリットでもある、スピーキングの練習が多いです。
Ｑ：ワールドトークのレッスンに満足していますか？
- とても満足している 32%
- 満足している 52%
- 少し満足している 16%
- 満足できない 0%
こちらはとても嬉しい結果となりました。ご回答いただきどうもありがとうございました。とても満足している方がもっと増えていくよう、サービスを改善させていただきます！
Ｑ：ワールドトークで英会話を学び、実現したいことを教えてください（複数選択可）
- 留学 1.3%
- 海外居住 12%
- 資格・試験合格 37.3%
- 趣味に活かす 53.3%
- 仕事に活かす 45.3%
- 海外旅行に活かす 46.7%
- その他 9.3%
趣味としての英会話学習の数がとても多いです。その他、仕事や旅行など環境による理由も多いです。
Ｑ：他社のオンライン英会話を受講したことはありますか？または、現在も受講していますか？
- 受講したことがない 28%
- 過去に受講していたことがある 53.3%
- 現在も受講している 18.7%
オンライン英会話をやっている方は、他のオンライン英会話も試されているというのはよく聞く話です。数あるサイトの中からワールドトークをお選びいただき、本当に感謝いたします。
以上が、実施状況アンケートの結果でした。
今回のご意見につきましては、運営事務局一同大切な声として、しっかりと今後のサービス改善に役立てていきたいと考えております。今後ともワールドトークをよろしくお願いいたします。
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