料金プラン改定のお知らせ
いつもワールドトークをご利用いただき、ありがとうございます。
【2014年2月10日】より、ワールドトークは新しい料金体系となります。
今後は、全てポイントを利用してレッスンをご予約いただく形となります。
旧プランとの変更点等、詳細については、下記をご参考いただけますと幸いです。
★料金プラン改正に関するよくあるご質問はこちらをご参考ください。
旧プラン
チケット(月額制)
2014年2月10日に新規受付を終了といたします。
2014年2月10日より前までにチケットプランにご加入いただいた方は、解約しない限りチケットを引き続きご利用いただくことが可能です。
チケットの追加購入、また、コースの変更については2014年2月10日以降も可能です。
ポイント(単発購入制)
2014年2月10日に現在のプランは廃止となります。ポイント購入は引き続き実施してまいります。
次の新プランをご参考ください。
新プラン
ポイント(月額制)
2014年2月10日より開始いたします。
現在所持されているポイントの有効期限を延長する場合は、こちらのポイントプランに加入いただけましたら、有効期限を延長することが可能です。
お気軽コース | 基本コース | 集中コース | 徹底コース |
---|---|---|---|
月額 3000円(税別) |
月額 5000円(税別) |
月額 10000円(税別) |
月額 20000円(税別) |
付与ポイント 3000pt |
付与ポイント 5000pt |
付与ポイント 11000pt 10%増量中! |
付与ポイント 22000pt 10%増量中! |
有効期限 1ヶ月 |
有効期限 1ヶ月 |
有効期限 1ヶ月 |
有効期限 1ヶ月 |
予約保持数 4コマ |
予約保持数 4コマ |
予約保持数 5コマ |
予約保持数 6コマ |
受講可能数 3~11回 |
受講可能数 5~19回 |
受講可能数 12~42回 |
受講可能数 24~84回 |
追加購入プラン
月額制のポイントプランに加入している間、追加でポイントをご購入いただくことが可能です。
追加でご購入いただくと、購入日から1か月後に有効期限が延長されます。
金額 1000円(税別) |
金額 3000円(税別) |
金額 5000円(税別) |
金額 10000円(税別) |
---|---|---|---|
付与ポイント 1000pt |
付与ポイント 3000pt |
付与ポイント 5000pt |
付与ポイント 11000pt 10%増量中! |
有効期限 1ヶ月 |
有効期限 1ヶ月 |
有効期限 1ヶ月 |
有効期限 1ヶ月 |
よくあるFAQ
現在、月額のチケットコース利用者の方からのご質問
Q. 2/10以降もチケットコースを継続したい場合、新たに手続き等は必要か。
→現在チケット会員のお客様であれば、新たに購入手続き等を行う必要はございません。解約しない限りそのままご利用いただけます。
→現在、月額チケットコースをご利用とのことですので、月額のポイントコースに切り替えをご希望の場合は一度チケットコースを解約していただき、月額ポイントに加入していただければと思います。
なお、現在チケットコースの方は、2/10以降、必ずポイントコースに移行しなければならないというわけではございません。2/10以降もチケットコースを継続されたい場合は、手続きなしで、解約しない限りそのままチケットコースをご利用いただけます。
チケットコースの変更、追加購入をする場合、一度解約手続きを行う必要だったはず。
2/10以降どのように、チケットコースの変更・追加購入を行えばいいのか。
→チケットコースの変更や追加購入のための解約は可能になるよう、現在システムを調整中ですのでご安心下さいませ。確定次第、詳しいフローについては、また正式にアナウンスいたします。
Q.チケットコースを継続の場合、有効期限や予約制限のルールに変更はないか。
→はい、チケットは解約しない限り、今まで通りご利用いただけます。
有効期限(有効期限が切れた場合にポイントに移行され1ヶ月間利用できる)や各コースの予約制限に関するルールも以前と変わりませんので、ご安心ください。
例えば、チケット月額5000円コースの場合であれば、2/10以降も、同時予約可能コマ数は変わらず2コマまでとなります。
現在、ポイントを単発購入して利用している方からのご質問
Q.2/10以前に予約していたコマ数が、2/10に新しく適用される同時予約可能コマ数よりも多い場合は、どうなるのか。
→2/10以前に予約してコマ数が、2/10に新しく適用される同時予約可能コマ数よりも多い場合でも、2/10以降に多い分の予約が取り消されるといったことはございませんのでご安心ください。ただ、それ以前に予約したコマ数が予約下回るまでは、ポイントを使っての新規予約はできかねますのでご了承ください。
Q.現在「ポイント会員」のステータスだが、2/10以降新しい料金制度になった瞬間に課金対象となり、自動で毎月引き落としがされてしまうのか。
→現在ポイントを単発で購入していらっしゃる場合、2/10以降、自動で課金対象になることはなりませんので、ご安心ください。月額ポイントの購入手続きをしない限り、月額引き落としにはなりません。
現在チケットとポイントを併用している方からのご質問
Q.今ままでチケットとポイントを併用していた場合、2/10以降ポイントを使うには新プランの月額コースに加入しなければならないのか。
それとも引き続き単発購入できるのか。単発購入できるとしたら、そのポイントの同時予約可能コマ数は以前と変わらないのか。
→2/10以降も、チケットコース加入の場合、ポイントを単発で購入し併用することが可能です。しかし、その場合、ポイントで予約可能コマ数は、すべて「4コマ」となります。
例えば、月額5000円のチケットコースと単発のポイント購入で併用される場合は、
チケットの同時予約可能コマ数が「2コマ」で、ポイントの同時予約可能コマ数が「4コマ」とるため、合計で「6コマ」まで予約ができることになります。
新しい月額ポイントプランについて
Q.新しい月額ポイントプランの有効期間を教えてほしい。→購入した日から1ヶ月間となります。例えば、2/10に購入した場合、3/9が有効期限となり、3/10にチケット付与が行われます。また、有効期間1ヶ月が切れる際、余っているポイントは失効します。余っているポイントの期限を延長したい場合は、追加購入をすることでさらに1ヶ月期限を延長することが可能です。
Q.月額ポイントプランを利用していて、有効期限までにポイントがなくなってしまった場合、単発で追加購入はできるのか。
→はい、月額ポイントプランに加入していただくと、途中で単発の追加購入できるオプションプランがございます。
Q.ポイント制のメリットは?→チケットに比べて、予約制限数が緩和されているため、予約がしやすいです。また、料金プランがポイントに1本化されたことで、シンプルでわかりやすい料金体系になります。
Q.新しいポイントプランでは、例えば、同時に10コマ予約することは不可能となるのか。→申し訳ございませんが、新しいポイントプランでは、10コマまで予約することは不可能となります。新しいポイントプランでは、月額2万円の「徹底コース」が予約保持数「6コマ」と最も多く同時予約がきるコースになります。